Chatbots for Businesses

Automated Lead Generation, Sales, Customer Support & Storytelling

Jetzt Starten

Ein Chatbot - alle Plattformen.

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Daten sind bei uns sicher.

Als Deutsches Unternehmen legen wir großen Wert auf den Datenschutz unserer Nutzer.

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Hosting in Deutschland

Wir speichern und verarbeiten Kundendaten ausschließlich auf unseren ISO-zertifizierten Servern in Deutschland.

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Verschlüsselung

Softwareseitige Sicherheitsmaßnahmen und SSL Verschlüsselung aller Verbindung zu Firebot schützen sensible Daten vor fremden Zugriffen.

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Nutzerkontrolle

Durch das Rollen- und Berechtigungsmanagement wird die volle Kontrolle über eigene Daten sichergestellt.

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Datenschutz

Um die Absolute Datensicherheit aller Chatbot Nutzer zu garantieren werden mit der 'Anonymitäts'-Funktion keine zuweisbaren, persönlichen Nutzerdaten gespeichert.

Jetzt text - oder sprachgesteuerten Chatbot bauen!

Firebot Features

Chatbot Baukasten

Mit Firebot's Drag & Drop Chatbot Baukasten lassen sich in kurzer Zeit mühelos komplexe Funktionalitäten abbilden.
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Variablen

Individuelle Variablen können einzelnen Nutzern zugewiesen und analysiert werden. Außerdem können daraus gebildete Nutzergruppen automatisch kontaktiert werden.
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Gruppennachrichten

Gruppennachrichten können entweder zu vordefinierten Zeitpunkten, zu wiederkehrenden Zeiten oder mit nur einem Klick versendet werden.
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Medienmanager

Alle Medieninhalte wie Fotos, GIFs oder Videos können zentral verwaltet werden - ohne kompliziertes Hosting und Datenmanagement!
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Zusammenarbeit

Mehrere Teammitglieder können gemeinsam und in Echtzeit an den selben Projekten arbeiten.

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Analytics

Firebot Analytics visualisiert Nachrichten, Nutzer, Sitzungen, Variablen und Gesprächsflüsse auf Tagesbasis. Daten können nach Zeiträumen und Quellen (bspw. "Facebook" vs. “Web Client“) gruppiert werden .

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Datenexport

Analytics - und Content-Daten lassen sich im Firebot Enterprise Paket exportieren.

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Funnel

Gesprächsverläufe werden in Echtzeit visualisiert. Jeder Gesprächsblock kann auf Effizienz analysiert und ein Verlust von Nutzern verhindert werden.
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Referral Parameter

Nutzer die den Bot über gesetzte (bspw. Facebook Advert oder Youtube) Referral Parameter erreichen können analysiert werden.
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Textverständnis

Firebot versteht gängige und lernt neue Nutzereingaben und kann logische Begriffe (bspw. Städte oder Nummern) daraus extrahieren.
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Vortrainierte Eingaben

Jeder Firebot versteht von Geburt an gängige Nutzereingaben wie Begrüßungen oder Fragen nach der Uhrzeit. Diese können nach Belieben erweitert werden.
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Logische Begriffe

Firebot lernt logische Worteinheiten, wie bspw. "Hauptstädte" oder "Hunderassen".
Jeder Worteinheit sind mehrere Synonyme untergeordnet.
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Menschliche Übernahme

Support-Mitarbeiter können die Kontrolle eines Bots für bestimmte Nutzer übernehmen wenn dem Bot die Antworten ausgehen.
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Preise

Unser transparentes Preismodell richtet sich nach der Auslastung des Chatbots. Unsere Pakete sind monatlich kündbar und frei von Kündigungsfristen.

Basic

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Free

Keine Zahlungsdaten benötigt

  • Jetzt Starten
  • Image 5,000 Interaktionen inklusive*
  • Image 1 Chatbot
  • Image 1 Backend Account
  • Image 5 MB Medien-Speicher
  • Image 2 Nutzer-Variablen, 1 Gruppennachricht, 10 Gesprächsblöcke & 1 Begriff erstellen und speichern

Startup

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Pro Monat

  • Jetzt Starten
  • Image 10,000 Interaktionen inklusive*
  • Image 2 Chatbots
  • Image 2 Backend Accounts
  • Image 20 MB Medien-Speicher
  • Image Unbegrenzt Nutzer-Variablen, Gruppennachrichten, Gesprächsblöcke & Begriffe erstellen und speichern Guthaben aufladen

Enterprise

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Pro Monat

  • Jetzt Starten
  • Image 30,000 Interaktionen inklusive*
  • Image 3 Chatbots
  • Image 5 Backend Accounts
  • Image 50 MB Medien-Speicher
  • Image Alle Vorteile des Startup Pakets
  • Image CSV Export von Bot-Inhalten (Blöcke) & Analytics
  • Image Facebook Advert Referral Parameter Tracking

Pay as you go

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Flex

  • Jetzt Starten
  • Image Dein Guthaben
  • Image 1 Chatbot
  • Image 1 Backend Account
  • Image 20 MB Medien-Speicher
  • Image Unbegrenzt Nutzer-Variablen, Gruppennachrichten, Gesprächsblöcke & Begriffe erstellen und speichern Guthaben aufladen

* Jede weitere Interaktion kostet 0,01 €. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. von 19%. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.

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Häufige Fragen

Was ist eine Interaktion?

Ein von deinem Bot an einen Nutzer gesendeter Nachrichtenblock (eine oder mehrere Text - oder Video-Nachrichten) - unabhängig davon, wie viele Nutzer-Nachrichten vorausgingen - zählt als eine Interaktion. Jede weitere Interaktion kostet 0,01€ (inkl. 19% MwSt.) - außer du hast ein Kostenlimit (wir nennen das "Airbag") eingerichtet.

Bezahlung

Wir glauben nicht an langfristige Verträge oder jährliche Abrechnungen. Firebot's Startup und Enterprise Pakete werden monatlich abgerechnet; das Pay as you Go Paket muss manuell von dir aufgeladen werden.

Stornierung

Wir möchten niemanden dazu bringen unsere Plattform länger als nötig zu nutzen. Du kannst jederzeit kündigen und auf das Basic Paket downgraden - einen Haken suchst du vergeblich.

Welche Bezahlmethoden werden unterstützt?

Firebot unterstützt alle gängigen Kreditkarten und PayPal.

Rechnungen

Du kannst Rechnungen jeden Monat über das Firebot Backend herunterladen.

Support

Wenn du nicht weiter weißt, wirf einen Blick in unsere Dokumentation oder schreib' uns eine Email.

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Keine Zeit? Lass' uns einen Bot für dich bauen!